利害關係人

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溝通與回應

潤隆建設為了實踐對利害關係人的承諾,並尊重、維護其應有之合法權益,公司設有各種溝通及申訴管道,秉持誠信原則即時處理及回應。藉由建立溝通管道,了解利害關係人關注議題,以主動積極的態度即時回應他們的需求,以維護相關人員權利及追求公司永續發展。
若您有任何相關問題,也歡迎與我們聯繫,我們將竭誠為您說明。

112年度與利害關係人溝通情形於112年12月20日向本屆第24次董事會報告,報告內容如下:

  1. 利害關係人

  2. 重要關注議題

  3. 溝通管道

  4. 112年利害關係人溝通實績

  1. 員工

    1. 營運績效
    2. 薪酬福利
    3. 職業安全衛生
    4. 人才培育
    5. 遵循法規
  2. 連絡窗口:管理部林小姐

    電話::(02)8501-5696分機6208

    e-mail:linsw@runlong.com.tw


    1. 內部網站或內部電子郵件公告:不定期公告各項員工福利事項(健檢、團險等)、福委會資訊、公司重要營運訊息、教育訓練課程資訊、年度績效管理作業等訊息
    2. 員工諮商信箱:appeal@runlong.com.tw
    1. 每年5月考核前一年度11月到當年度4月及每年11月考核當年度5月到10月
    2. 員工參與外部教育訓練共161.5小時
    3. 員工參與內部教育訓練共554小時
    4. 集團於9月13日對現任董事、經理人及受僱人進行相關教育宣導,課程時數為180分鐘,本公司及子公司共9人次參加
    5. 12月7~8日員工免費健康檢查
    6. 每年提供員工團險
    7. 福委會每月舉辦慶生活動
    8. 內部刊物:集團每季發行刊物
  1. 客戶∕消費者

    1. 建案詢問
    2. 工程進度
    3. 客戶服務
    4. 產品交期
    5. 保固維護
  2. 連絡窗口:業務部汪小姐

    電話:(02)8501-5696分機6610

    e-mail:reneewang@runlong.com.tw


    1. 廣宣稿及廣告、社群媒體:不定期刊出
    2. 提供客戶多元溝通管道:服務專線、客戶申訴專線、網站訪客留言版
    1. 配合公司建案推案不定期推出廣宣稿及廣告
    2. 集團官方賞屋平台
    3. 公司產品訊息隨時於公司網站更新
    4. 售後服務
  1. 供應商∕承攬商

    1. 遵循法規
    2. 供應鏈永續管理
    3. 職安管理
    4. 營運績效
  2. 連絡窗口:管理部鄭小姐及工務部張小姐

    電話:(02)8501-5696分機6205及6703

    e-mail: yun@runlong.com.tw cherrie_hua@runlong.com.tw


    1. 供應商∕承攬商評鑑
    2. 工務會議
    1. 管理部採購單位已分別於2月2日及7月26日完成「協力廠商評鑑報告」,評鑑結果皆為A級合格廠商
    2. 依建案不定期或定期召開工務會議,以檢討廠商施工進度、管理、品質及安全衛生管理等
    3. 本公司112年度取得使照之建案有桃園「國家大院」、新竹「竹科潤隆」及高雄「樹禾苑」,工務部已分別於11月24日、11月29日及11月24日執行承包廠商之「廠商評鑑」,評鑑分數皆達85分以上
  1. 股東與投資者

    1. 營運績效
    2. 永續發展
    3. 公司治理
    4. 功能性建案與建案獎項
    5. 建築技術創新
    6. 遵循法規
  2. 連絡窗口:財務部股務單位白小姐

    電話:(02)8501-5696分機6101

    e-mail:penny@runlong.com.tw


    1. 每月及每季於官網及公開資訊觀測站揭露營收或財報資料
    2. 重大訊息之公告,揭露於公開資訊觀測站
    3. 年度股東會並出版年報
    4. 每年舉辦國內法人說明會
    5. 不定期接待國內法人分析師之來訪
    6. 不定期受邀參加國內論壇
    7. 於公司網站設立電子郵件信箱(service@runlong.com.tw)與聯絡電話,為投資者與公司之間建立暢通的溝通管道
    1. 召開股東會:6月13日,並將股東會相關資料放至公開資訊觀測站/公司網站,提供股東查詢
    2. 重大訊息:中英文各27則
    3. 公告:共12則
    4. 受邀參加法人說明會:11月23日(統一證券)
    5. 股東不定時以公司網站設立之電子郵件信箱或電話詢問相關訊息
    6. 公司中文網站資訊更新
  1. 非營利組織

    1. 捐贈
    2. 公司形象
    3. 社會公益
  2. 連絡窗口:管理部吳協理

    電話:(02)8501-5696分機6288

    e-mail: chin_ching@runlong.com.tw


    1. 為建立良好的社區關係,持續對已認養的道路及公園進行管理維護工作
    2. 參與建築相關甄選活動
    3. 不定期贊助各項公益活動
    1. 認養台北市之人行道
    2. 認養新竹市之公園、廣場及綠地等
    3. 認養基隆市之道路及綠地等
    4. 基隆「新橫濱-星野區」、基隆「夢悅城」及新北中和「景安文匯」等建案候選綠建築-銀級
    5. 捐贈佛光山寺新台幣100,000元
    6. 捐贈臺北市台灣眾望關懷基金會新台幣1,000,000元
    7. 捐贈高雄市政府住宅型偵煙警報器500個
    8. 公司鼓勵同仁參與多元化志工活動,並結合公司考績制度,總計有22位同仁共襄盛舉,貢獻約144小時公益時數